不打惡性價格戰(zhàn),清洗師傅靠什么搶單?

2019-06-14 17:41 水總管|水管清洗


今時不同往日,隨著水管清洗行業(yè)被越來越多人所了解、看好,各個地區(qū)的水管清洗服務(wù)行業(yè)也在逐步地發(fā)展中,同一個地區(qū)出現(xiàn)不止一家在做水管清洗已經(jīng)不是什么新鮮事。不同的清洗方,除了個別在價格上會有所差異,提供的清洗服務(wù)其實是大相徑庭的,但是,如果單純?yōu)榱藫寙螇旱蛢r格,不僅對清洗師傅來講費力不討好,還可能造成惡性循環(huán)的價格競爭。



那么怎樣才能在不讓利太多的前提下,讓客戶選中你呢?


有兩點,大家可以參考一下:

01

增值服務(wù)讓你脫穎而出

在以往的清洗服務(wù)的經(jīng)歷中,大家應(yīng)該都體會到了,很多家庭除了家里的水管需要清洗之外,可能也有其他的一些小零件部位需要更換或維修,比如水龍頭之類的。如果你的服務(wù)是在水管清洗之后還提供免費的維修、更換一些小成本的零件,而這些剛好又是很多家庭需要的,那么客戶選擇你的機會是否就會大一些呢?



這里要講的推廣思路是:增值服務(wù)。消費者在做選擇的時候,除了價格之外,影響決策的主要因素還是服務(wù)。在同等條件下,消費者會更傾向于服務(wù)完善的清洗師傅。相信大家在多次的清洗服務(wù)經(jīng)驗中,對于家庭的小需求會比我更清楚,也能舉一反三制定出更好的營銷推廣方案。

02

提高信任讓客戶洗的放心

有些客戶并不是不想清洗,而是對水管清洗還不夠相信,擔(dān)心自己花了冤枉錢,比如萬一洗爆管了怎么辦?比如沒有洗出效果怎么辦?與其苦口婆心讓他們相信不會發(fā)生這樣的事情,不如直接承諾承擔(dān)這種可能性發(fā)生的后果,讓消費者吃下一粒定心丸,讓客戶覺得:如果水管真有那么臟,那么清洗一下也無妨;如果清洗出來沒效果,那也會退錢的,總歸不會虧。


有的清洗師傅就擔(dān)心了:萬一真的清洗不出效果怎么辦?在這里就要說了,不管做什么事情,都要有自信,如果連你自己都對你的產(chǎn)品、你的工作沒有信心,那么又怎么能讓你的客戶信任你呢?



而且,這樣的承諾一定要說得出做得到,即使有客戶因為使用水管的時間比較短的原因?qū)е虑逑葱Ч雌饋聿幻黠@,但他可能會因為你的這個舉動而推薦更多的人給你。個人的信譽好了,才能收獲更多的客戶,這也是口碑營銷帶來的益處。

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